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PREGUNTAS FRECUENTES


1. ¿VUELVEN A ESTAR EN ALGÚN MOMENTO DISPONIBLES LOS ARTÍCULOS?

  • Si los artículos son de línea permanente se vuelven a pedir.
  • Si los artículos son de temporada, se vuelven a encargar, pero puede suceder que el fabricante los tenga agotados y entonces será difícil volver a tenerlos y servirlos como sería nuestra intención.

2. ¿CÓMO PUEDO CAMBIAR O DEVOLVER UN ARTÍCULO?

  • Haz clic en 'Términos y Condiciones' y encontrarás amplia información al respecto.
  • En caso de duda o para más información contacta con nosotros en el teléfono 93 3150234 o nos envías un e-mail a: .

3. ¿CUÁL ES EL PLAZO DE ENTREGA?

  • Por lo general, si el artículo lo tenemos disponible, recibirás el pedido en un plazo de 1 a 5 días hábiles dependiendo del modo de envío.

4. ¿QUÉ FORMA DE PAGO PUEDO EMPLEAR?

  • Para los envíos dentro de España utilizamos el contra-reembolso.
  • Para los envíos a la Comunidad Europea y otros países recomendamos la transferencia bancaria, previo al envío (más información en 'Cómo comprar').