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CÓMO COMPRAR


1. PASOS PARA LA COMPRA

  • Puedes acceder a los productos de dos formas:
    • Por marca, mediante el menú desplegable "Tienda" encontrarás la gama de productos que contiene cada una de las marcas.
    • Por artículo, mediante el buscador de la parte superior derecha.
  • Una vez encuentras el producto, si presionas en las imágenes pequeñas aparecerá en la parte izquierda el Artículo seleccionado a mayor tamaño y en la parte inferior sus características, código y precio.
  • A continuación tienes que escoger el color, la talla y la cantidad del artículo seleccionado que aparece a mayor tamaño. Haz clic en 'Añadir a la cesta' para comprarlo. Para conocer el estado y la suma total de la compra puedes hacer clic en 'Cesta' y accederás a los productos que has añadido.

2. FORMA DE PAGO

  • Los pedidos a España se envían mediante contra-reembolso. En los envíos al extranjero se usará el pago por transferencia bancaria o contra-reembolso. No usamos el pago mediante tarjetas de crédito, posiblemente en un futuro próximo (estamos trabajando en ello para adoptar esta modalidad de pago).

3. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

  • Una vez hayamos recibido el pedido nos pondremos en contacto contigo por teléfono, el mismo día o al día siguiente, para confirmarlo y dar el visto bueno o bien para ofrecerte, en caso de no estar

 

    disponible, alguna alternativa lo más parecida posible al producto solicitado.
  • Si no podemos contactar por teléfono, te enviaremos un e-mail con la información necesaria. Nunca enviamos el pedido sin previa autorización y confirmación del cliente, ya sea por teléfono o por e-mail.

4. MODOS DE ENVÍO

4.1 PENÍNSULA

  • Correos demora de 2 a 4 días según destino y su coste es de 6 euros más el 1% del importe total en concepto de tasa de reembolso.
  • Por Mensajería Urgente (Nacex), servicio 24 horas. Para envíos a la Península y Baleares su coste es de 12 euros. Para envíos a las Islas Canarias su coste es de 18 euros.

4.2 EXTRANJERO

  • Para envíos al extranjero, una vez recibido el pedido, se mandará un mail con el coste del envío para su confirmación. Todos los pedidos fuera de la UE y de las Islas Canarias, pueden estar sujetos a tasas adicionales e impuestos de aduanas. Esas tasas son calculadas por las autoridades aduaneras. Desafortunadamente no podemos estimar el coste que tendrán ya que varían según el país. Puedes consultar las tasas actualizadas en tu oficina local.
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